Mijn Klacht:
Zondagmiddag 30-10 een bestelling geplaatst online. Maandagmiddag mail gehad dat het product niet direct leverbaar was, maar dat het in de loop van de week alsnog geleverd zou worden. Donderdagmiddag gebeld wanneer mijn bestelling gwleverd zou worden, aangezien ik nog niets vernomen heb. Wisten ze mij niet precies te vertellen maar hij zou, als het goed is, deze week nog geleverd worden. Nu is het vrijdagmiddag en heb nog steeds geen bericht gehad dat mijn bestelling verzonden is. Mediamarkt laat te weinig weten waarom en wanneer
Gewenste Oplossing:
Als ze mij duidelijk kunnen maken wanneer mijn bestelling geleverd wordt. (Exacte datum) en niet zeggen: 'ja hij wordt in de loop van de week geleverd'. Want dat vindt ik wel een ruim begrip
