Mijn Klacht:
ik heb op 30 09-2016 een bestelling geplaats. 26-10-2016 doen mijn sim kaart het niet meer. Vodafone heeft mijn nummer overgezet van pr paid naar abonnement. dus sim geblokkeerd en Vodafone heeft mij geen sim opgestuurd.
moet zelf naar de winkel sim ophalen en alles. dit is ongelooflijk. dagelijks bellen en je word aan het lijntje gehouden.
klacht ingediend mevrouw belt en spreekt voice mail in.
ik stuur mevrouw (naam noem ik even niet) een mail. ze maakt zich meer druk om hoe ik aan haar mail kom dan om mijn klacht.
dit is niet te begrijpen. heb zo veel problemen door hun.
dan zegt ze ik ga jou compenseren door korting abonnemt maar zegt niks toe.
zo gaan we toch niet met elkaar om. lees aantekeningen ik heb zo vaak gebeld en zo vaak aan het lijntje gehouden.
ben nu moe ik geef het op
Gewenste Oplossing:
mijn schade vergoed mijn tijd die ik bezig ben geweest met hun. kosten naar de winkel
€300
