Mijn Klacht:
Geacht Nuon
Ik heb Jaarafrekerning voor periode 29 sptember 2015 tot 9 sptember 2016
Ontvangen en die klop niet .
De gas gebruik is vanaf 8 februari 2016 tot 9 september is -2.986 ,in 7 maanden
En vanaf 29 sptember 2015 tot 7 februari 2016 is. -12862 in 4 maanden
De gas meter is vervagen op 7 februari 2016 met de meterstand -10.504 ,
En begin stand is geschat op 97.642 ,en die klop niet .
Ik heb de meter stand telfonich door gegeven op sptember 2015 ,bij verzoek
Voor levering van Electra en gas.doordat u een andre meterstand hebt gehanteerd is er teveel gebruik in rekening gebracht .
In deze woning wonen 2-3 personen.
Ik verzoek u vriendelijk om binnen vier Weeken op mijn klacht te reageren en
Meterstand te corrigeren .uw reactie zie ik graag per mail/brief tegemoet.
Ik heb nog telfonich geprobeerd uit te legen zonder resoltaat.
Gewenste Oplossing:
Reageer u niet binnen vier Weeken op mijn klacht?of corrigeert u de meterstand
Niet? Dan dien ik hierover een klacht in bij Consuwijzer ,het consumentloket van de autoriteit Consument en mark.
Met vriendelijk groet
I.zvi
(10)
