Mijn Klacht:
Ik ging terug met mijn telefoon, omdat ik problemen had dat hij het niet goed deed. Maar ik vond dat ik niet begrepen werd, personeel was niet aardig tegen mij. Telefoon werd voor 10 min opgeladen, kijken wat er aan de hand was. Na 10 min weer terug, en personeel was niet meer te vinden. Hij kwam voorlopig niet terug, zij een ander. En daar heb ik dus anderhalf uur voor in de winkel gestaan! Dus telefoon weer mee naar huis. S’avonds met me dochter terug, die praat 2 min wat er met me telefoon aan de hand is, en hij wordt opgestuurd. Ik vond dit echt heel erg, ik dacht echt omdat ik een oudere vrouw was. En die kunnen ze wel wat wijs maken dat er niks met me telefoon aan de hand was.
Gewenste Oplossing:
Ik ben niet tevreden over de lange wachttijden
Beoordeling 2/10
(10)
(10)
