Terug

Klacht: Testproduct niet ontvangen

S.van Reede op 19 oktober 2016 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf MediaMarkt
Categorie Electronica Winkels - ketens
Status Open
Datum 19 oktober 2016

Een klant heeft zich aangemeld om producten van MediaMarkt te testen en ontving op 7 oktober 2016 een bevestiging dat zijn aanvraag was goedgekeurd. Na het kiezen van een Samsung TV en het invullen van de benodigde informatie, heeft de klant het product echter nog steeds niet ontvangen, wat leidt tot teleurstelling.

Mijn Klacht:

Ik had me opgegeven om pruducten te testen waarna ik ze mocht houden. Op 7 oktober 2016 ontving ik vol blijdschap een mail dat mijn aanvraag was goedgekeurd. Ik mocht kiezen uit 7 producten en ging voor de nieuwste samsung TV. Vulde alles in het zou bezorgd worden. Ik wachtte een week vol spanning, vertelde ieder er vol blijdschap over. Helaas tot heden niet mogen ontvangen. :(( Ergggg teleurstellend.

Gewenste Oplossing:

Ik wens hem graag te ontvangen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MediaMarkt

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediaMarkt nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met MediaMarkt

Andere klachten over MediaMarkt

Alle klachten over MediaMarkt →

Vergelijkbare klachten in Electronica Winkels - ketens

Alle klachten in Electronica Winkels - ketens →
Meld uw Klacht over MediaMarkt
Zo werkt het