Klacht: ik heb contract verlengd maar krijg helemaal niks, niemand kan mij helpen

jaap Amstel op 30 september 2016 over Vodafone in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Vodafone
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 30 september 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

zie bijgaand bestand. Dit dateert van 1 Juli, sindsdien heb ik nog diverse pogingen ondernomen, maar helaas kan / wil niemand bij Vodafone mij helpen. Naast dit bestand heb ik diverse kopieen van chats en klachtenformulieren waar gewoon niet op gereageerd wordt.

Gewenste Oplossing:

Wanneer Vodafone mijn contract met terugwerkende kracht verlengd en een schadevergoeding betaald voor de late overschrijving die mij 4 maanden abonnementskosten heeft gekost.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vodafone

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vodafone nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie