Mijn Klacht:
Ik op 3 juli allerlei apparatuur besteld online.
Dit is binnen de actieperiode.
Nu krijg ik een bericht dat het niet binnen de actieperiode is geweest.
Ik kan er niks aan doen dat de factuur gedateerd is op 4 juli. Ik heb alle bevestigingen nog dat ik kan aantonen dat ik op 3 juli heb besteld. En jullie kunnen aan de betaling zien dat ik op 3 juli heb betaald. Ik vind zo’n reactie wel erg kort door de bocht. Als ik niet aan de actie kan mee doen kunnen jullie al mijn aankopen weer ophalen en alles terug betalen.
Gewenste Oplossing:
Wanneer de cashback wordt uitgekeerd aan mij.
En graag een snel antwoord.
