Terug

Klacht: Kampioen wordt niet meer geleverd.

[email protected] op 07 juli 2016 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf ANWB
Categorie Pechhulpdiensten
Status Open
Datum 7 juli 2016

Sinds januari 2016 ontvangt de klager de Kampioen niet meer, ondanks herhaalde verzoeken om levering. De communicatie van ANWB wordt als onbevredigend ervaren, waarbij de schuld telkens bij anderen wordt gelegd en er geen concrete oplossing wordt geboden.

Mijn Klacht:

Sinds januari 2016 wordt de kampioen niet meer geleverd. Ondanks herhaaldelijke verzoeken. De klacht wordt afgewimpeld met: we zijn bezig met uw klacht. Of daarmee moet u bij de post wezen of we zullen er persoonlijk voor zorgen dat het bezorgd wordt etc. De schuld wordt telkens bij iemand anders gelegd maar nooit geleverd.

Gewenste Oplossing:

Als de kampioen weer geleverd wordt en er naleveringen worden gestuurd vanaf januari met een gemeende verontschuldiging.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ANWB

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ANWB nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met ANWB

Andere klachten over ANWB

Alle klachten over ANWB →

Vergelijkbare klachten in Pechhulpdiensten

Alle klachten in Pechhulpdiensten →
Meld uw Klacht over ANWB
Zo werkt het