Klacht: opgelicht door sms 5959

ronald luhrman op 27 mei 2016 over 5959-telefurte in de categorie SMS Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie SMS Diensten
Status Open
Datum 27 mei 2016

Een consument meldt dat hij zonder toestemming is ingeschreven voor een sms-dienst van 5959-telefurte en hierdoor €48 heeft verloren. Hij beschouwt dit als diefstal en vraagt om terugbetaling van het bedrag.

Mijn Klacht:

ik heb nergens toestemming gegeven om eens.sms dienst te nemen.ik ben voor 48€ bestolen door deze gasten.graag wil ik de mogelijkheid om dit terug te krijgen.Dit is je reinste diefstal.

Gewenste Oplossing:

ik ben pas tevreden als ik mijn geld terug gekregen heb en dat dit bedrijf niet meer kan functioneren en nog meer mensen kan bestelen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over 5959-telefurte

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over 5959-telefurte nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM