Mijn Klacht:
Ik heb in maart 2015 gebeld om het lidmaatschap van mijn zus op te zeggen , nu kreeg ze weer een rekening ik heb hierover gebeld in jan 2016 en dit zou opgelost worden nu net weer gebeld en ze weten van niets ligt nu een aanmaning binnen . Ze vertelde dat ik idd afgelopen jaar heb gebeld om op te zeggen maar dat ze mij verteld haden dat mijn zus dit zelf had moeten doen . Dit is mij echter nooit verteld dus nam aan dat het opgezegd was je kunt dus wel per mail voor je zus opzeggen maar niet per telefoon , rare praktijken
Gewenste Oplossing:
Hoop dat ze dit netjes oplossen. Is over gebeld afgelopen jaar hebben ze op band staan


