Klacht: Niet leveren van betaalde goederen

secondhand op 03 april 2016 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 8.0/10 ★★★★☆
Status Open
Datum 3 april 2016

Een klant heeft op 13 maart een slim armor case voor een iPhone 5 en een gehard scherm gekocht bij smartphoneartikelen, waarvoor hij betaald heeft. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen via e-mail, sms en telefoon, heeft hij nog steeds geen antwoord ontvangen en het pakket niet ontvangen.

Mijn Klacht:

13/03 aankoop slim armor case iphone 5 +gehard scherm bij smartphoneartikelen 0613202026 ;
Betaald op NL95RAB00172987660 PHF KRAAN
Referentie 5526-6609 op de betaling ,
Sinds mails , sms , telecom maar geen antwoord nog pakje ontvangen

Gewenste Oplossing:

terugbetaling of snel levering

Beoordeling 8/10 star-4 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Marktplaats

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Marktplaats nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM