Terug

Klacht: Samsung galaxy s6 net 4 maanden oud, en niet gemaakt of goed gemaakt.

Salena00 op 15 maart 2016 over E-Repair.nl in de categorie Reparatie- en onderhoud diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf E-Repair.nl
Categorie Reparatie- en onderhoud diensten
Status Open
Datum 15 maart 2016

Een klant heeft zijn Samsung Galaxy S6, die slechts vier maanden oud was, op 26 februari 2016 ter reparatie aangeboden bij E-Repair.nl. Na de reparatie op 8 maart 2016 bleek het toestel op 10 maart 2016 opnieuw defect te zijn, wat leidt tot twijfels over de kwaliteit van de uitgevoerde werkzaamheden, waaronder de vervanging van het moederbord.

Mijn Klacht:

26 februari 2016 na kpn xl store Nuth gebracht. Op 8 maart 2016 terug gekregen. 10 maart 2016 opnieuw defect. De ene zegt moederboard vervangen?? Dan was die niet opnieuw defect gegaan!!

Gewenste Oplossing:

Heb er geen vertrouwen in. Weet niet wat er echt mee gebeurt is in het bedrijf.
Vind natte vinger werk!!! Heb een flinke knak in vertrouwen gerkegen. Super slechten service. Geen fatsoenlijk tekst uitleg van reparatie. Had liever een nieuw toestel gehad, voelt veiliger.

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over E-Repair.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over E-Repair.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over E-Repair.nl

Alle klachten over E-Repair.nl →

Vergelijkbare klachten in Reparatie- en onderhoud diensten

Alle klachten in Reparatie- en onderhoud diensten →
Meld uw Klacht over E-Repair.nl
Zo werkt het