[email protected] op 17 februari 2016 over Ziggo in de categorie Alles-in-1
Een klant van Ziggo uit zijn onvrede over de klantenservice, die sinds 9 februari bezig is met het herstellen van een e-mailaansluiting in Odijk. De klant vraagt om opheldering over de vertraging en de zorgvuldigheid van de behandeling van zijn verzoek, aangezien e-mail voor hem van groot belang is.
Sinds 9 febr. j.l. bent u in de/uw server bezig, om een (1) aansluiting in Odijk w e e r te voorzien van electronic mail . Dit alles komt nogal twijfelachtig over, en daarom graag eens de echte reden waarom u zo onzorgvuldig omgaat met {maar,,} een klant !
Voor mij is de e.mail e r g belangrijk
Herstel van het e.mail verkeer op dit adres PER OMGAANDE
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
