Klacht: niet aan afspraken houden en niet leveren wat is afgesproken

hans Kroos op 11 februari 2016 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 11 februari 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Heb als zelfstandig ondernemer ziggo zakelijk .
van af eerste dag problemen Internet niet of traag werken telefoon werkt regelmatig niet.
veel storing tv diverse kanalen werken niet .
Door dat inernet en telefoon niet goed werken of werkte hierdoor schade opgelopen Door dat er niet gelijk kon reageren schade mislopen opdracht bhv cursus 3000 Europa heftrucktraining 1800 Europa .
heb per 2 februari op gezegd wastafel binnen een uur alles afgesloten tel tv en Internet zo snelheden ze zijn met het oplossen van problemen.
Heb gelijk maand bedrag terug laten storten krijg nu betaal herinnering ga uiteraard nietbetalen de toon die de ccalendarium terroristen aanslaan is ook uitermate onbeschoft zijn erg goed er in om de schuld bij de klant te leggen in plaats van een oplossingen te zoeken.

Gewenste Oplossing:

Schade ver goed krijgen betalingen stop zetten en nooit meer ons lastigvallen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie