Mijn Klacht:
Op 30 januari om 21.45 uur had mijn zoon pech met mijn auto, auto wilde niet meer starten vervolgens de ANWB gebeld omdat hij ook lid is, uiteindelijk kwam de pechhulp om 00.23 heeft naar mijn auto gekeken en zei dat die weggesleept moest worden en zou dan een sleepauto komen en wij zouden dan vervangende auto krijgen, maar hoelang dat duurde wist hij niet. Na lange wachten en bellen naar de ANWB waar ze bleven, want het was inmiddels al 3.00 uur in de ochtend, werd er gezegd over een half uur zijn ze er. Wij hebben vervolgens de auto zelf weggesleept want na 5 uur lang wachten waren wij het ZAT. Wij hebben de ANWB gebeld en gezegd dat wij de auto zelf zouden slepen daar het te lang duurde. De medewerker van de hulplijn ANWB zei dat de klacht moesten melden.
ANWB bedankt voor jullie HULP maar niet HEUS!!! Ik heb notabene een goldcard ANWB.
Gewenste Oplossing:
nvt
