Een klant van Ziggo ervaart herhaaldelijk problemen met de internetverbinding, die voortdurend wegvalt en als onstabiel wordt ervaren. De klant vraagt om een oplossing, aangezien de situatie structureel lijkt en niet acceptabel is.
Internet verbinding valt voortdurend weg. Erg onstabiel. Zorg nou toch eens ervoor dat alles goed werkt. Want dit is echt waardeloos. Kijk, een keertje storing kan. Maar dit lijkt wel structureel.
Als internet stabiel is.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
