Mijn Klacht:
Had een medewerker van de Ziggo aan de lijn, die de belofte maakte dat wanneer ik via de betaallink zou betalen een afsluiting voorkomen kon worden. Kom ik thuis, Internet afgesloten! Ik bellen, krijg ik te horen dat de medewerker dit niet heeft kunnen tegenhouden, omdat het termijn toevallig vandaag is versteken en of ik het termijn van deze maand in één kon betalen. Eén maand achterstand van één dag! Dan wil je niet dat ik blijf, dan zie je me liever gaan! En dat heb ik ook gedaan!
UPC had veel storingen, maar zij stonden altijd klaar voor hun klanten die er even niet uitkwamen. Mijn auto heeft t in januari begeven en heb een nieuwe auto moeten kopen! Sorry Ziggo dat jullie daardoor 60 euro missen, maar dat jullie t zo erg zouden missen is wel heeeeel triest!
Klaar, weg ermee! Iemand nog suggesties over welke provider wél meedenkt en meeleeft met haar klanten?
#ziggo #ziggoopzeggen #wegmetgrotecorporaties #wilupcterug #upcwasbeter
Gewenste Oplossing:
Wanneer er weer, net als bij UPC, een menselijk bedrijf gevormd is, ben ik weer tevreden!
(10)
