Klacht: De dictatuur van Ziggo/UPC

JeroenVi op 24 januari 2016 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 24 januari 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

We hebben twee smartcards bij Ziggo. Een derde heb ik via mijn schoonvader kunnen krijgen. Fijn voor mijn zoontje. Kan hij ook digitaal kijken. Nu blijkt deze niet te activeren. Volgens de Ziggo helpdesk om fraude tegen te gaan. Ik moet dus naar een abonnement waarbij ik twee euro EXTRA betaal voor op een derde televisie fatsoenlijk beeld te kunnen kijken. Alle kaarten zijn destijds betaald. Dit zou nu dus weggegooid geld zijn. Je wordt dus gedwongen om 2euro p.mnd extra te betalen….
waarbij je een decoder of kaart van hen MOET HUREN. Zonder 2 euro extra geen tv kijken meer.
Ik betaal nu voor het alles in een pakket 50euro!!
Dan durven ze te spreken over het tegengaan van fraude. Maar wel mensen tenminste 2euro door de strot duwen. Ik moet toegeven slim is het wel. De extra maandelijkse inkomsten voor Ziggo UPC zullen hiermee flink toenemen. Het moraal hierin is echter ver te zoeken. Diefstal en dictatuur kent ook geen moraal. Het draait bij Ziggo weer om het geld. Klanten staan weer in de kou. Want buiten deze klacht is het een publiekelijk geheim dat internet en telefonie ook regelmatig niet naar behoren functioneert. Al met al veel geld weinig service. Ik roep eenieder op om Ziggo te BOYCOTTEN! Laat je niet tot speelbal maken. Ze zijn in ieder geval een klant kwijt.

Gewenste Oplossing:

Dit is de druppel die de spreekwoordelijke emmer laat overlopen. Ik ben weg bij Ziggo en roep eenieder op om dit voorbeeld te volgen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie