Mijn Klacht:
– In augustus wilde ik online onze jaarafrekening inzien, deze was steeds niet beschikbaar.
– vervolgens word er, zonder enige aankondiging, ± 500 euro afgeschreven.
-Toen ik dit zag, heb ik het direct terug laten boeken
– Niets meer vernomen, aanmaning ontvangen, waarop ik (8 dec) email verzonden heb met verzoek om betalingsvoorstel
-niets meer vernomen
– email ontvangen op 14-12, waarop ik terug heb gemaild met verzoek om contact
– vandaag bericht van gerechtsdeurwaarder
Gewenste Oplossing:
Ik wil een betalingsregeling met Nuon treffen voor het bedrag wat we hen schuldig zijn.
