Mijn Klacht:
Hallo. Heb op 30 okt 2015 jullie gebeld over een betaling die ik nog moest betalen. Wat ik raar vond aangezien ik per 1-8-2015 had opgezegd.
Bleek nog rekeningen op te staan of ik de per direct toch wilde betalen . Gedaan naar de jullie opgeven rekening nummer. Daarna niks meer gehoord. Even later kreeg ik het geld in stapjes terug. Ik bellen Ja ik had teveel betaald maar alles was rond. niet dus want nu krijg ik opeens incassoburo aan me broek . Dit omdat ik me rekeningen niet wil betalen. Terwijl ik het al had betaald en terug gestort heb gekregen. Bel hier op 30-12-2015 weer over op naar jullie . Word me verteld dat ik niet bereid was om mee te werken na aanleiding van brieven van jullie. Maar die heb ik NOOIT gehad. En niet bereid had het al betaald en krijg het terug gestort met vermelding teveel betaald. Nu ga ik dus never die incasso kosten betalen. Want kan aantonen dat ik wel degelijk bereid was te betalen. En de fout dus echt bij jullie zit. En ik daardoor extra kosten moet betalen . Daarom me vraag trek het incassoburo in. En stuur me netjes een rekening dan is het zo opgelost . Want een incasso sturen terwijl de fout niet hier ligt maar bij u. Die kosten zijn en horen niet bij mij. 30 -10-2015 was alles al betaald. En als ik niet had willen betalen deed ik het dan ook niet.
Gaat om lekoord 36. 3448vr woerden
M van Emmerik.
Gewenste Oplossing:
Ik bet tevreden als de incasso buro word terug getrokken die kosten ler rekening hoor ik niet te betalen. Eigenlijk vind ik na dit dat ik helemaal geen schuld meer hoort te hebben. En dat het me kwijt word gescholden. Alles
Maar zeker de incasso kosten
