Klacht: inloggen

Arie vermeij op 03 januari 2016 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 9.0/10 ★★★★★
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 3 januari 2016

Een klant van Ziggo ervaart problemen met inloggen op hun account. Ondanks het gebruik van een nieuwe simkaart, ontvangt de klant de melding dat er al een andere telefoon is ingelogd met hetzelfde nummer.

Mijn Klacht:

Andere tel.zelfde tel geef steeds is al ingelogd maar zit eennieuwe sim kaart in

Gewenste Oplossing:

Als ik normaal kan inloggen

Beoordeling 9/10 star-5 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie