Mijn Klacht:
12 uur geen internet
Gewenste Oplossing:
Als het weer werkt
Een klant van Ziggo heeft 12 uur geen toegang tot internet gehad. Dit heeft geleid tot frustratie, aangezien de klant afhankelijk is van een stabiele internetverbinding. De klacht is goedgekeurd.
12 uur geen internet
Als het weer werkt
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.