Mijn Klacht:
Op dinsdag 1 december 2015 reden de treinen naar Hoorn niet. Pas om 11:30. Ik kon niet op mijn werk komen en mis dus een dag salaris. Op dinsdag 8 december ging de trein uit Schagen naar Heerhugowaard niet. Dat wad de trein van 08:35. Deze gaat best wel vaak niet. Je komt dus gewoon te laat op je werk. Ook kan ik vaak niet zitten wanneer ik naar huis ga. Ik neem dan de trein van 15:28 in Heerhugowaard naar den helder. Als laatste wil ik zeggen dat er echt iets gedaan moet worden aan de overstap Heerhugowaard Hoorn. Iedere dag moet ik 30 minuten wachten. Dat is vreselijk.
Gewenste Oplossing:
Pas de overstap Heerhugowaard Hoorn aan. Zorg dat de treinen niet te vaak vertraging hebben of dat ze gewoon rijden. Wanneer niet mogelijk zet dan een bus in. En zorg aub voor een zitplaats

