Mjd op 07 december 2015 over NS in de categorie Openbaar Vervoer
Geachte heer Dijkstra, Hartelijk dank voor uw bericht welke wij op 7 december 2015 via Klacht.nl hebben ontvangen. Graag reageer ik op uw verzoek tot (gedeeltelijke) terugbetaling van uw 1ste klas vervoerbewijzen van Utrecht naar Den Bosch. Helaas kan ik...
Samenvatting wordt geladen...
2 tickets gekocht 1 e klas om zeker van een zitplaats te zijn.
Alsnog kunnen staan in een overvolle trein gedurende de rit van utrecht naar shertogenbosch
Restitutie van een deel vh geldbedrag.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door NS in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat NS een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 22 december 2015 om 12:26 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
