Geachte heer Veeneman, Hartelijk dank voor uw bericht welke wij op 6 december 2015 via Klacht.nl hebben ontvangen. Graag reageer ik op uw verzoek tot terugbetaling vanwege een vertraging tussen Apeldoorn en Rotterdam op 6 december 2015. Helaas kan ik...
Samenvatting wordt geladen...
Op het traject Apeldoorn Rotterdam op 6dec 20:00 uur vertrek vanaf Apeldoorn rond een uur vertraging opgelopen aardkorst de suppriseparty gemist van een goede vriend
Geen vertraging de volgende keer!! En geld terug zou fijn zijn
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door NS in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat NS een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 22 december 2015 om 10:23 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
