Mijn Klacht:
Ik reide op 26 november van Arnhem naar Winschoten met een vrijreizenkaartje 1e klas, kort na station Assen stopte de trein en moest terug. De conducteur zei, dat ik zelf moest uitzoeken hoe ik naar Winschoten kon komen. Ns bussen zouden wel 2 uur op zich kunnen laten wachten, zei hij.Ik reed met de bus van Assen naar Winschoten en dat kost ongeveer 10 Euro, geen 1e klas uiteraard.
Gewenste Oplossing:
Minstens 10 Euro vergoeding en 5 Euro voor het niet kunnen reizen 1e klas. Dus teruggave van 15 Eero
Beoordeling 4/10
(10)
(10)
