Mijn Klacht:
Ik rij in schipluiden en wil optrekken vanaf de rotonde maar kom bijna niet vooruit mn koppeling slipt heel heftig dus gelijk op tomtom een garage opgezocht zo dichtbij mogelijk gelukkig 1km vrrderop zit er 1 hopen dat ik het red anders kan ik weer een uur op de anwb wachten.
Gelukkig lukte het ik denk mooi auto zaterdag klaar kosten laten maken ong €1200 .
Ik bel de anwb want ik heb het uitgebreide pakket met vervangend vervoer krijg ik de mededeling dat ik er geen recht op heb omdat ik al bij een garage sta ik dacht dat ik er wel recht op heb want ik heb toch gewoon mn premie betaald maar er had een auto van hun bij moeten komen dan had ik er recht opgehad.
Dat begrijp ik niet helemaal ik bespaar juist een monteur dat mijn kant op moet komen die dus iemand anders kan helpen en daardoor laten ze mij letterlijk in de kou en regen staan echt schandalig betaal ik daar nou premie voor ik woon in Hilversum ben me jas vergeten thuis dus letterlijk door de regen moeten lopen en een uur moeten wachten op de bus want zag hem net voorbij rijden geen abri dus letterlijk een uur in de regen ik zit nu in de trein doorweekt echt schandalig betaal ik daar mijn premie voor ANWB SCHAAM JE DIEP!!!!!!!!!!!! Ik ben nog steeds onderweg ong 4uur onderweg ik laat het hier ook zeker niet bij zitten Bedankt ANWB VOOR DEZE SERVICE!!!!!!
Gewenste Oplossing:
Als ik krijg waar ik voor betaal ik werk hard voor me geld en ze laten me letterlijk in de kou en regen staan
