Mijn Klacht:

Al sinds ik klant ben van HollandsNieuwe krijg ik wekelijks een sms bericht waarin vermeld wordt dat mijn limiet voor mijn buitenlandbundel is overschreden. Ik ben echter alleen in Nederland geweest al die tijd en niet in het buitenland en niet eens in de buurt van de grens. HollandsNieuwe kan ik niet bereiken.

Gewenste Oplossing:

Een duidelijke uitleg en verklaring van HollandsNieuwe waarom ik deze berichten ontvang. En ik wens deze dan ook niet meer onnodig te ontvangen.