Terug

Klacht: Geen bijstand in België en ongevraagd abonnement

Lucas4 op 14 oktober 2015 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 10.0/10 ★★★★★
Bedrijf ANWB
Categorie Pechhulpdiensten
Status Open
Datum 14 oktober 2015

Een klant van ANWB heeft onterecht een factuur ontvangen voor een fietsabonnement dat niet door zijn gezin is aangevraagd. Daarnaast zijn er onjuiste adresgegevens en rekeningnummers vermeld. De klant wijst erop dat ANWB geen bijstand biedt in België, terwijl hij al een bestaande pechhulp heeft bij Touring in België.

Mijn Klacht:

Begin deze week brief gekregen va ANWB voor betaling abonnement fiets dewelke niet door mijn gezin is aangevraagd!!!
Ook brief gekregen van adreswijziging dewelke niet door mijn gezin is verstrekt!!!
Adres gegevens en rekeningnummer onjuist!!!!
Wat opzoekwerk op site van ANWB en zij bieden zelfs geen bijstand in België !!!
Ik ben een Belg en woon in België,heb ook een bijstandhulp zowel voor voertuig als voor fiets bij Touring wegenhulp BELGIE,waarom zou Ik mij een duur abonnement aanschaffen bij onze noorderburen als ze geen bijstand verlenen?

Gewenste Oplossing:

Annulatie van niet gevraagde abonnement.

Beoordeling 10/10 star-5 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ANWB

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ANWB nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met ANWB

Andere klachten over ANWB

Alle klachten over ANWB →

Vergelijkbare klachten in Pechhulpdiensten

Alle klachten in Pechhulpdiensten →
Meld uw Klacht over ANWB
Zo werkt het