Klacht: Lange wachtijden (eindloze wachttijden)

CengizMurt op 14 september 2015 over Vodafone in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Vodafone
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 14 september 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Al een week lang probeer ik op verschillende tijdstippen vodafone te bereiken. Met als resultaat dat het “bijzonder druk” is en mijn verbinding wordt verbroken. Ik heb 1x de kans gekregen om daadwerkelijk te wachten, maar na 45 min wachten was voor mij de maat vol. Dit kan echt niet. Vooral als iets met spoed gedaan moet worden.

Gewenste Oplossing:

ik zou tevreden zijn als ik iemand kan bereiken bij vodafone

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vodafone

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vodafone nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie