Mijn Klacht:
Ik heb een foutieve nota ontvangen na beëindiging van het abonnement,
over de laatste maand werd de korting van 4,5 Euro niet afgetrokken.
Mijn pogingen de klantenservice hierover aan de lijn te krijgen liepen na
een halve dag op niets uit .
Ik heb de indruk, da Vodafone je zolang mogelijk aan het lijntje houdt,
zodat je stopt met bellen.
Gewenste Oplossing:
In de eerste plaaats en correcte nota sturen en een beter bereikbare
klantenservice via de telefoon.
Beoordeling 3/10
(10)
(10)
