Mijn Klacht:
Ik had mijn telefoon alleen in mijn tas gedaan en blijkbaar is er op de een of andere manier doorgeschakeld dat ik een abonnement zou willen voor IZETV, want toen ik mijn telefoon bekeek zag ik dat ik opeens voor 5 euro per week een abonnement zou hebben. DIT KAN NIET op deze manier, zonder enige bevestiging, dat er zulke kosten in rekening worden gebracht. Ik heb deze gelijk stop gezet en zag dat dit gelukt zou zijn maar de 5 euro ben ik blijkbaar kwijt en ik kreeg geen sms met een bevestiging dat deze service is stop gezet. Los van het feit dat dit toch niet op deze manier kan?? Hoezo kan op deze manier een abonnement worden afgesloten. Wat een lage manier om te verkopen….
Gewenste Oplossing:
De 5 euro moet worden vergoed en abonneren op deze service moet met een INGETYPTE bevestiging worden bevestigd.
