Mijn Klacht:
Mijn telefoon is vorige week gestolen. hollandsnieuwe beloofden aan de telefoon dat mijn abonnementskosten stop gezet zouden worden. Maar dit word helemaal niet gedaan!!
Gewenste Oplossing:
Als mijn abonnementskosten stop worden gezet.
Klacht: telefoon gestolen, hollandsnieuwe beloofd stop van de abonnementskosten maar gebeurd niet!!
gerlinxx op 10 augustus 2015 over Hollandsnieuwe in de categorie Mobiele Telefonie
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 22 september 2015
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Hollandsnieuwe in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Hollandsnieuwe een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
