Mijn Klacht:
De internetbundel met de status van je verbruik is zowel in mijn app op de i-pad en mobiel weg. Niet fijn want ik heb nu geen idee wat mijn verbruik is en/of klopt.
Gewenste Oplossing:
Oplossen en weer in de app zetten
Klacht: Internetbundel weg uit mobiele app
hintham1 op 09 augustus 2015 over Hollandsnieuwe in de categorie Mobiele Telefonie
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 22 september 2015
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Hollandsnieuwe in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Hollandsnieuwe een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
