Mijn Klacht:
De klachtenafdeling kunt u wel opdoeken , zij nemen de klachten niet serieus en de klacht wordt niet genoteerd
Gewenste Oplossing:
Als het abonnement per direct wordt gestopt.
cah elschot op 24 juli 2015 over Gelderlander in de categorie Kranten - Regionaal
Een klager uit kritiek op de klachtenafdeling van Gelderlander, omdat deze volgens hem de klachten niet serieus neemt en geen aantekeningen maakt van de ingediende klachten. De klager suggereert dat de afdeling overbodig is.
De klachtenafdeling kunt u wel opdoeken , zij nemen de klachten niet serieus en de klacht wordt niet genoteerd
Als het abonnement per direct wordt gestopt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Gelderlander
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM