Klacht: 3G werkt niet

gijsboerwinkel op 07 augustus 2015 over Hollandsnieuwe in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 22 september 2015
Categorie Mobiele Telefonie
Status Opgelost
Datum 7 augustus 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Sinds ik ben overgestapt op Hollandsnieuwe werkt mijn 3G internet niet. Bellen smsen en wifi gebruiken doet het allemaal prima. Alleen buiten de deur op 3G lukt niet.

Gewenste Oplossing:

Zodra mijn 3G werkt. Wellicht een tegemoetkoming krijg voor de (bijna) maand die ik nu geen internet heb kunnen gebruiken en er wel voor betaald heb.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Hollandsnieuwe in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Hollandsnieuwe een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie