Mijn Klacht:
Ik heb 3 telnummers onder mijn account. Bij allemaal staan de buitenland blox aan. Wordt altijd dubbel gecontroleerd door mij. Nu zijn er toch kosten in rekening gebracht. Op het internet regent het klachten. Vodafone is niet bereikbaar, nooit! Ook ik hang meer dan 1 uur aan de lijn en luister om de 20 sec naar een stem dat ik zo geholpen wordt. Maar nooit wordt er beantwoord. Als ik niet betaal wordt ik gewoon afgesloten. Niemand krijgt de klantenservice te pakken. Ik ook niet.
Gewenste Oplossing:
Blox naar behoren laten werken.
De kosten die zogenaand zijn gemaakt laten vervallen.
vodafone weer telefonisch bereikbaar zijn.
