Klacht: date gebruik internet bundel

Arjan Bergmann op 15 juli 2015 over Vodafone in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Vodafone
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 15 juli 2015

Een klant van Vodafone heeft een internetbundel van 20 euro aangeschaft, die volgens de winkel in Ridderkerk een maand geldig zou zijn. Ondanks dat de klant geen data heeft gedownload, lijkt de bundel sneller op te raken dan verwacht.

Mijn Klacht:

Hallo ik heb pas bij vodafone internet bundel gekocht van 20 euro.
Dat was een maand geldig zeiden ze in de winkel in ridderkerk.
Maar ik hebt helemaal niks gedonlod.Maar mijn data dus mbs.
Zijn bijna op geef die af en toe aan.

Gewenste Oplossing:

als alles soepel verloopt en eerlijk.

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vodafone

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vodafone nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie