Klacht: opzeg termijn klopt niet

FredKett op 13 juli 2015 over Hollandsnieuwe in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 22 september 2015
Categorie Mobiele Telefonie
Status Opgelost
Datum 13 juli 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

60 voor eind datum mag men het contract beeïndigen.

FORGET IT!

Eerst krijg je te horen dat er 30 dagen opzeg termijn in acht wordt genomen. Dan laat je het aan je volgende provider over (nummerbehoud), welke nog eens te horen krijgt dat hollandsbnieuwe het nummer niet wil vrijgeven. Einddatum wordt 10 juli… zozo, eind contactdatum is 12 juli.

Bedankt hollandsnieuwe… stel oplichters.

Gewenste Oplossing:

niet meer te regelen.

Ik baal enorm van dat clubje ongeregeld, waar ik een jaar geleden ook al trammelant mee heb, omdat ze telkens mijn bankrekening nummer veranderde!

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Hollandsnieuwe in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Hollandsnieuwe een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie