Terug

Klacht: verbinding mobiel

[email protected] op 07 juli 2015 over Vodafone in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Vodafone
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 7 juli 2015

Een klant van Vodafone ervaart sinds april een slechte of geen verbinding tijdens het bellen. Ondanks herhaaldelijke verzoeken om een nieuwe simkaart en meerdere contactmomenten, is er geen oplossing geboden en werd de verbinding vaak verbroken. De klant wil daarom het contract voortijdig beëindigen en geen gebruik meer maken van de diensten van Vodafone.

Mijn Klacht:

Heb geen of slechte verbinding met bellen dit al vanaf april.heb jullie meerdere malen gebeld voor oplossing telkens zeiden jullie nieuwe sim kaart toe te sturen nooit ontvangen.heb meerdere malen contact gehad via de telefoon waarop de verbinding Door jullie verbroken werd zeer onbeschoft
. Wens dan ook geen gebruik meer te maken van jullie diensten en wil mijn contract voortijdig beëindigen.

Gewenste Oplossing:

Als mijn contract voortijdig beëindigt wordt met ingang van 1 mei 2015

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vodafone

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vodafone nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie

Ken je rechten

Veelvoorkomende problemen met Vodafone

Andere klachten over Vodafone

Alle klachten over Vodafone →

Vergelijkbare klachten in Mobiele Telefonie

Alle klachten in Mobiele Telefonie →
Meld uw Klacht over Vodafone
Zo werkt het