Mijn Klacht:
heb een onwijs hoge nota door sms info en daar ben ik mij niet van bewust dat ik dit gebruik en wil dit laten ik wil dit blokkeren voor meer nare rekeningen
Gewenste Oplossing:
graag deze info nummers blokkeren voor meer verrassingen
Klacht: hoge nota door sms info
JC van der Plas op 28 juni 2015 over Vodafone in de categorie Mobiele Telefonie
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Vodafone heeft een hoge rekening ontvangen door het gebruik van sms-informatie, waarvan hij zich niet bewust was. Hij verzoekt om deze dienst te blokkeren om toekomstige hoge rekeningen te voorkomen. De klacht is goedgekeurd.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vodafone
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vodafone nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
