Mijn Klacht:
Zowel de telefoon van mijn moeder als het toestel van mij, (allebei Hollands Nieuwe)hebben regelmatig geen bereik in het huis van mijn moeder in Aalsmeer.Zij kan soms dagenlang niet bellen of gebeld worden.
Mijn zoon heeft ook een abonnement van Hollands Nieuwe en heeft een paar keer gemerkt dat hij aan de Westeinderplas in Aalsmeer ook geen bereik had.
Is u bekend of er een zone in Aalsmeer is die storinggevoelig is?
Andere familieleden die een andere provider hebben, hebben geen last van dit euvel.
Gewenste Oplossing:
Het zou heel fijn zijn als mijn moeder ten alle tijden kan bellen met haar mobiel.
Zij is hoogbejaard en we moeten erop aan kunnen dat zij in geval van nood kan bellen.
