Klacht: In 1 jaar meer dan 500 uur geen internet.

Henkkeys op 20 juni 2015 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 20 juni 2015

Een klant van Ziggo meldt dat hij in het afgelopen jaar meer dan 500 uur zonder internet heeft gezeten, met recentelijk weer drie dagen zonder verbinding. Hij uit zijn frustratie over de frequentie van de storingen en de stijgende prijzen van de diensten.

Mijn Klacht:

Alleen in dit jaar al heb ik meer dan 500 uur GEEN Internet gehad!
En nu weer 3 dagen achter elkaar geen internet.
ik wordt hier gek van! En maar de prijs omhoog gooien!
Zijn ze helemaal gek geworden?

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden met 1 of 2 maanden gratis abonnement voor het ongemak en lak aan service.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie