Klacht: Alweer geen internet van ZIggo bij warm weer

danilof op 12 juni 2015 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 12 juni 2015

Een klant van Ziggo in Groesbeek ervaart opnieuw internetproblemen tijdens warm weer. Ondanks het resetten van de apparatuur en het controleren van de website op storingsinformatie, blijft de verbinding uitvallen. De klant vraagt om actie van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Vorige week ook geen internet bij Ziggo in Groesbeek (6562). Gaan we hier nog wat aan doen? Heb alles al ge-reset en kan geen storingsinfo vinden op de site. Graag actie!

Gewenste Oplossing:

Als alles weer werkt!!!!! Waar ik immers ook voor betaal

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie