Vodafone1 op 05 juni 2015 over Vodafone in de categorie Mobiele Telefonie
Samenvatting wordt geladen...
In de maanden april en mei jl. viel mijn rekening van Vodafone duurder uit.
Na enig speurwerk bleek het om betaalde smsdiensten te gaan waarvoor ik mezelf nooit heb aangemeld.
In de Vodafone winkel ben ik geholpen om dit stop te zetten.
Restitutie van de bedragen (resp.€27,00 en €24,25) zal mij tevreden stellen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vodafone
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vodafone nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
