Mijn Klacht:
Deze App kreeg ik om mijn mobiel. Dacht dat ik dit moest upgraden.
2080 OK.
Er ging steeds een melding , en er ging geld van mijn prepaid kaart af. Tot 12 euro aan toe.
Ik schrok hiervan. gebeld naar vodafone en de mevrouw heeft dit soort mailtje voor mij geblokkeerd. Graag wil ik mijn 12 euro teruggestort zien. Ik begreep er helemaal niets van.
Hopelijk kunt u mij tegemoet komen.
Met vriendelijke groet,
mevr. C.H. Ketel-Groeneveld
Gewenste Oplossing:
Als ik de 12 Euro terug gestort heb gekregen.
