Mijn Klacht:
Mijn zoon Maikel te Riet heeft een contract bij jullie
Alleen staat het nog op mijn naam Diane v/d Haar.
Ik heb gevraagd of dat veranderd kan worden nou ja dat kan alleen de manier op vind ik zeer vreemd.Alles hebben jullie van hem want hij betaald alles zelf dus ook zijn bankrekeningnummer hebben jullie.. Wat er alleen veranderd moet worden is dat het op Maikel te Riet komt te staan [email protected] .Ik vind het zeer vreemd dat jullie alsnog alles moeten hebben en dan ook nog ruim €14 in rekening nemen van hem.
Hij is nu zo vaak gebeld over contract verlenging maar dat kan hij nu zelf niet omdat het nog op mijn staat. Hij is inmiddels 20 jaar en kan dat zelf wel regelen.Ik hoop dat dit simpel opgelost kan worden zonder dat er ook nog kosten aan zijn gebonden.
Mvg Diane te Riet
Gewenste Oplossing:
Ik hoop eigenlijk dat de naam Diane te Riet wordt veranderd in Maikel te Riet zonder dat mijn zoon dat extra geld kost.
