Een klant heeft op 30 april een toestel van Vodafone ontvangen, maar ondervindt ernstige problemen bij het activeren van de nano SIM. Ondanks meerdere pogingen en een dag lang frustratie is de SIM nog steeds niet geactiveerd, wat leidt tot onvrede over de geboden service.
Toestel 30 april binnen gekregen. Om 15:00 uur. Werkelijk de whole F*cking day bezig geweest om dat ding te activeren. Van ellende het toestel op de kast gegooid en vandaag 1 mei verder gegaan. En nog steeds niet geactiveerd. Op alle mogelijk manieren geprobeerd. Dit is echt heel erg slecht – Vodafone……Wat een waardeloze service – niet te geloven.
Als de nano sim geactiveerd wordt.
Telefoonnummer 0627823670
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vodafone
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vodafone nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
