Mijn Klacht:
Ik ben nu al een jaar bezig heb Vodafone meerdere keren gebeld gemailt terug bel verzoek ingediend maar krijg geen enkele reactie van hun via telefoon hebben ze beloofd dat mijn ze mijn einddatum van abonnement aan zouden passen ze hebben van een jarig abonnement 2 jarig abonnement van gemaakt hebben fout toegegeven maar is bijna jaar later nog niet aangepast ook zouden ze me formulieren op sturen van mijn hoge rekening van vorig waar ik het niet mee eens ben met uitleg hou ze daar aan kwamen ook die nog niet ontvangen Vodafone is waardeloos bezig
Gewenste Oplossing:
Wanneer Vodafone mijn einddatum veranderd in einde van dit jaar zoals was afgesproken en beloofd en met een maandje gratis bellen voor hetgeen ik hun al heb moeten bellen en mailen en tijd die ik aan hun fout kwijt ben
(10)
