Mijn Klacht:
– Zaterdag 18 april een Samsung S6 ontvangen met een nieuwe simkaart van vodafone. Diverse malen via de site en telefonisch proberen te activeren maar toen dat dinsdag 21 april nog niet gelukt was ben ik naar Vodafone winkel geweest, die hadden problemen met de server en hebben moeten bellen (duurde 30 minuten voordat ze iemand van het hoofdkantoor aan de lijn hadden), na het telefoongesprek zou 24 uur later de simkaart moeten werken.
– Nu donderdag 23 april weer langs de Vodafonewinkel geweest, nieuwe simkaart gekregen en opnieuw proberen te activeren, tot nu zonder resultaat. Ik heb weinig vertrouwen dat het deze keer wel gaat lukken, inmiddels zie ik meerdere klachten over Vodafone Sim activatie op internet verschijnen.
Gewenste Oplossing:
Snelle activatie van simkaart
Vergoeding voor benzine en parkeergeld, ben al 3x bij Vodafonewinkel geweest.
